blog

16.08.2017

Norma ISO 9001:2015 - co to takiego?

Bardzo często słyszymy o międzynarodowych normach/standardach ISO. A co to tak naprawdę jest?

ISO to skrót pochodzący od Międzynarodowej Organizacji Normalizującej (International Organisation for Standarisation). Jest to jednostka zajmująca się opracowywaniem międzynarodowych norm/ zasad usprawniających prawie każdą dziedzinę życia. Najogólniej rzecz ujmując, normy ISO pozwalają organizacji podnosić poziom swojej działalności i spełniać oczekiwania rynku, a także klientów. Standardy ISO posiadają formę zasad, wytycznych, definicji lub wymagań. Dzięki nim przedsiębiorstwo może zorientować się czy ich produkt, usługa spełnia oczekiwania rynku. Jest to certyfikat świadczący o jakości danej organizacji w zakresie zarządzania jakością, bezpieczeństwem czy środowiskiem. Certyfikat świadczący o posiadaniu tego typu standardów zapewnia klientów organizacji o ich wysokim poziomie działalności. Wdrożenie danego systemu może usprawnić działalność danego podmiotu.

Norma ISO 9001: 2015 dotyczy systemu zarządzania jakością w danej organizacji. Firma ubiegająca się o certyfikat ISO dąży do poprawy jakości produkowanych wyrobów lub świadczonych usług, a także poprawy obsługi swoich klientów. Norma ISO 9001:2015 poprawia obieg informacji i dokumentów w organizacji. Ponadto wprowadza ona do instytucji dokładny podział pracy i odpowiedzialności dla wszystkich swoich pracowników. Pozwala to na usprawnienie efektów pracy oraz poprawę zadowolenia wśród klientów.

Inspire Consulting sp. z o.o. posiada certyfikat normy ISO 9001:2015, dzięki niemu jakość naszej pracy jest na najwyższym poziomie.

 

Chcąc rozpocząć współpracę z Inspire Consulting sp. z o.o. masz do wyboru: doradztwo unijne, usługi finansowe oraz szkolenia dofinansowywane ze środków UE.

 

Zapraszamy do współpracy!